信用金庫業界で圧倒的なシェアを誇る【京都中央信用金庫】にて、窓口・融資・障害の各担当者が、地域に寄り添う仕事の醍醐味を明かしてくれました。

インタビューでは、銀行との違いである「お客様との距離の近さ」を軸に、資産形成のサポートから補助金申請の支援まで、多角的なソリューション提案の現場についてお話しされています。特に、数字の目標を「支店全体のチームワーク」で追いかける文化や、残業時間を抑えるための「ライトダウン制度」など、職員の働きやすさを追求する姿勢について語っていただきました。

また、業界初のDX認定取得といったIT化への積極的な挑戦や、育休復帰後の短時間勤務など、女性も長くキャリアを築ける柔軟な環境についても具体的に紹介。

17時のシャッターが閉まってからの「知られざる業務の裏側」や、役員面接でお笑いの話が飛び出すほどの風通しの良さは必見の内容です。